イリウダです。
今日は商品販売後の「アフターフォロー」についてお話しようと思います。
アフターフォローって普通の企業であれば当たり前に行われるべきことなんですが、ことさらネットビジネス界・ブロガー界においては、かなり軽視している方が多い印象なんですよね。
特にコミュニティ運営している方なんかは、その良し悪しの差が顕著に出ているというか･･･
あなたの商品を購入した方は、あなたが一番大切にするべき方達であり、あなたが一番価値提供をするべき相手です。
もちろん、商品の内容以外のことについてリクエストを頂いたら、その分の追加料金はきちんと頂くべきなのですが、当たり前に商品に組み込まれていた内容をおろそかにしてはいけませんよね。爆
私自身、この「悪質なコンサルに引っかかってしまった」というご相談を、別の運営サイトで異常に受けていて･･･爆
その悪質なコンサルタントって大体同じ人達なのですが･･･
もうね、
本当酷いです･･･(*_*;
8～20万円の金額を取っておきながら、購入者の事、放置しますからね･･･爆
こんなこと、普通の企業がやったら大炎上なはず。
でも、なぜか個人の発信者（特にアメブロ・SNSメインで集客している人）には、ここをちゃんとしない人が多いんです。
たまたまなんですが、私もこの被害相談をよくいただく悪質コンサルから、執拗な嫌がらせを受けたことがあって･･･。
その時の対処はこちらで記事にしています。
この中に出てくる悪質コンサルが、まさに！当記事で言う「アフターフォローが酷すぎる反面教師」なのですが･･･
今日は、こういうアフターフォローを軽視したビジネスを続けていくと、どうなってしまうのか、その末路を説明していきたいと思います。
クライアントのリピート率が低かったり、サブスクリプション（定額制）のコミュニティ運営で、数千円程度なのに毎月退会者が多かったり、クライアントとのトラブルが多い方はちょっと参考にしてください。
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